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Haiki Dental Clinic

Author:Haiki Dental Clinic
波佐見温泉近くにある健康創造型歯科医院で、
予防歯科・小児歯科・床矯正・ミラクル義歯に取り組むスタッフが中心です。


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接遇、応対セミナーへの参加

6月28日(月)

26日(土)東京で接藕インストラクターとしてご活躍の土屋史子先生の
「接遇、応対セミナー」の講習会に行って来ました。
今まで歯科にかかわる講習会にはたくさん行ってきましたが、このようなお話を聞くのははじめてで
とても新鮮でした。

表情、挨拶、身だしなみ、言葉遣い,動作やしぐさなど院内活性化の原動力につながり、患者さんとの
コミュニケ-ションアップに役立てるお話を聞くことができました。

一方的に話を聞くのではなく、参加型の講習会で簡単な歯科医院でもできる実習もありました。

毎日の診療で生かせることをたくさん学べて、足を運んでよかったなあと思いました。
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植物たち

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診療室や待合室の植物たちの新芽が出てきました

ぐんぐん成長してきている姿をみると、可愛がったかいがあったと感動します

先日、緑の大好きな患者さんから「手をかけていらっしゃるんですね」と誉められ、嬉しかったです
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